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…メール返信お休み日
※営業日でも17時以降のご注文、お問合せに対する返信は、翌営業日となります。
おしらせ
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2025.06.18システムメンテナンスのお知らせ
日頃はトゥールズ通販サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日程にて、システムメンテナンスを行うためサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス日時
2025年6月20日(金) 01:00 – 02:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
2025.04.25ゴールデンウィーク期間中の営業について
誠に勝手ながら、5月3日(土)~5月6日(火)の期間は休業とさせていただきます。
この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は5月7日(水)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品の場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで -
2025.02.07【重 要】大雪による配送などへの影響について
非常に強い寒気の影響により、国内の広い範囲で大雪となる恐れがあり、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。
ご注文後、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。