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※営業日でも17時以降のご注文、お問合せに対する返信は、翌営業日となります。

おしらせ

  • 2023.01.25
    【重 要】天候不良による配送などの影響について
    全国的な強い寒気の襲来に伴い、各地で大雪や路面凍結の発生が予想されており、輸送への影響も懸念されています。
    これにより、各配送会社の集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。
    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 2023.01.01
    コピック製品価格改定のお知らせ
    1987年の発売以降、価格維持に努めてまいりましたコピック製品ですが、原料費・諸経費の度重なる高騰を受け、現行価格の維持が困難な状況となっております。

    つきましては、一部製品の価格を改定させていただくこととなりました。
    何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    実地日  : 2023年3月1日
    対象商品: コピッククラシック、スケッチ、チャオほか

    品目や価格の詳細は、コピック公式HPをご確認ください。
  • 2022.12.26
    年末年始休業のお知らせ
    誠に勝手ながら、2022年12月30日(金)~2023年1月3日(火)の期間年末年始休業とさせていただきます。

    この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は1月4日(水)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
    また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品・取り寄せの場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

    納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
    TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
    ※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで
  • 2022.12.20
    【重 要】大雪による配送遅延のお知らせ
    新潟県を中心とした北日本、日本海側の大雪の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。
    ご注文後、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 2022.12.12
    【重 要】クリスマス時期の商品お届けに関するお知らせ
    日頃はトゥールズ通販サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    クリスマスまでに商品お届け希望の方は、12月19日(月)までにご注文をお願い致します。
    この時期は、配送が大変立て込みますので余裕を持ってお買い物くださいますようお願い申し上げます。
    ※沖縄県および離島地域への配達に関しましては、お荷物の配達状況により
    クリスマスまでに間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
  • 2022.12.01
    トゥールズオンラインショップリニューアルのお知らせ
    平素はToolswebshop/cotoramonoraをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度2022年12月1日よりオンラインショップをリニューアルオープンいたしました。

    新しいECサイトではお客様により見やすく、操作性を高めるため内容の拡充やデザインの変更、新規機能の追加をしております。

    新機能
    ●こだわり検索
    ●あとで買う機能の追加
    ●Amazon pay対応
    ●PayPay払い対応

    リニューアルに伴い以前のオンラインショップと操作方法が異なる場合がありますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    引き続きトゥールズオンラインショップをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
  • 2022.09.17
    【重 要】台風14号に伴う配送遅延のお知らせ
    現在、台風14号の接近に伴い、広範囲に荷物のお届けに遅れが生じる可能性がありますのでお知らせいたします。
    今後の台風の進路にあたる地域の天候状況によっては、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性があります。
    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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