【重要】システム移行に伴うログインパスワード再設定のご案内


日頃はトゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびオンラインショップをより便利にお使いいただくために、システムの変更を実施いたしました。
これに伴い、パスワード または お客様ID いずれかの再設定をお願い致します。

2020年4月8日以前に新規ご登録いただきました全てのお客様が対象です。
誠にお手数をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


① ログイン時に 旧お客様ID を使用されている場合(2013年2月26日以前に新規会員登録されたお客様)
ログインIDをメールアドレスにご変更ください。


・下部の「会員ログインページ」より旧お客様IDとパスワードを入力後、再設定画面にてメールアドレスを入力してください。
・既にメールアドレスをIDとしてご使用の場合は、そのまま現在ご使用されているメールアドレスを登録してください。
・以降はご登録時のメールアドレス・以前よりご使用のパスワードをご入力の上、ログインしてください。

 



② ログイン時に会員ご登録時のメールアドレスを使用されている場合(2013年2月26日以降に新規会員登録されたお客様)
パスワードの再設定をお願い致します。


・下部の「パスワード再設定ページ」よりメールアドレスをご入力の上、送信して下さい。
・メールアドレスを正しくご入力いただかないとエラーとなりますのでご注意下さい。

 


下記の利用制限内であれば、従来ご使用のパスワードを引き続きお使いいただけます。
■ 半角アルファベット 大文字・小文字/半角数字 (各種記号はご利用いただけません)
■ 文字数:最小6文字~最大15文字

※ URLの有効期限はメール送信日時から1時間となります。
※ 1時間を超過しますと再度パスワード再設定のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。
※ メールが受け取れない方は、迷惑メールフォルダやドメインの許可設定をご確認ください。

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