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【重要】ご注文に関するお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。


※『緊急事態宣言』の全面解除となりましたが、現在もご注文が『集中』致しております。
発送手配に関しまして 順次ご対応して参りますが、お取り寄せ商品のご注文の場合は
ご注文商品のお届けまでに1週間程度を要する場合がございます。
通常在庫品に関しましては、中2~4日程で発送手配致しております。
申し訳ござませんが、現段階ではお届け日の確約が難しい状況となっております。


ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


また、緊急事態宣言の全面解除に伴い、
一時停止しておりましたお電話でのお問い合わせ窓口を下記日程にて再開させていただきます。

■お電話でのお問い合わせ窓口再開日

2020年6月2日(火)



休止期間中はお客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お電話でのお問い合わせ窓口再開後は、お問い合わせが込み合うことが予想されますのであらかじめご了承の程お願い申し上げます。

尚、お問い合わせフォームからのメールでのお問い合わせにつきましては通常通り順次ご返信させていただいております。
ご質問・ご不明点等ございましたら、下記よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせフォーム https://www.tlshp.com/contact/

なお、今後の政府または地方自治体からの発表、あるいは感染状況によっては、
お電話でのお問い合わせ窓口再閉鎖となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


引き続きToolswebshop/cotoramonoraをご利用いただきますようお願い申し上げます。