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【重要】 システム移行に伴うログインパスワード再設定のご案内



日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびオンラインショップをより便利にお使いいただくためにシステムの変更を実施いたしました。
それに伴い、以下よりパスワードまたはお客様IDのいずれかの再設定をお願い致しております。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2020年4月8日以前に新規会員登録をおこなったすべてのお客様が対象となります。


①ログイン時に旧お客様ID(※2013年2月26日以前に新規会員登録されたお客様)を使用されている場合
新お客様IDとしてメールアドレスへのID変更をお願いいたします。
下記の「会員ログインページ」より旧お客様IDとパスワードを入力後、表示されますお客様ID再設定画面よりメールアドレスを入力してください。
※すでにIDをメールアドレスにてご使用の場合はそのまま現在ご使用してるメールアドレスを登録してください。
以後ログイン時には、ご登録時のメールアドレスと以前よりご使用いただいているパスワードを入力しログインをおこなってください。





②ログイン時に会員ご登録時のメールアドレス(※2013年2月26日以降に新規会員登録されたお客様)を使用されている場合
パスワードの再設定をお願いしております。
下記の「パスワード再設定ページ」よりメールアドレスをご入力の上、送信下さい。
※メールアドレスを正しくご入力いただかないと、エラーとなりますのでご注意下さい。




・ご利用いただける文字…「半角アルファベット(大・小文字可)」「半角数字」(各種記号はご利用いただけません)
・ご利用いただける文字数…最低6文字~最高15文字
・再設定するパスワードは、上記の利用制限内であれば、従来のご使用のものでも構いません。

※URLの有効期限は本メール送信日時から1時間となります。
※1時間を超過しますと再度パスワード再設定のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。
※メールが受け取れない方は、迷惑メールフォルダやドメインの許可設定をご確認ください。